Violences faites aux enfants : un guide et une fiche réflexe pour repérer, écouter et protéger
Publié le 10 novembre 2026
Les violences faites aux enfants désignent tout acte de maltraitance physique, psychologique ou sexuelle infligé à un mineur. Mais comment les repérer et réagir lorsqu’un enfant se confie ? Avant d'arriver dans une UAPED, un enfant victime se livre souvent à un adulte de son quotidien : un enseignant, une infirmière, un éducateur, un entraîneur... Pour aider ces professionnels à repérer les signaux d'alerte, à écouter sans enquêter et à alerter les bonnes personnes, deux outils sont désormais disponibles en particulier pour les professionnels : le guide national « Entendre l'enfant » et une fiche réflexe d’une page recto-verso. La Voix De l'Enfant a initié la fiche réflexe et contribué activement au guide.
Les violences faites aux enfants en bref
- Quoi ? Le guide Détection des violences et recueil de la parole de l’enfant victime (64 pages), publié le 15 octobre 2026 par le Haut-commissariat à l’Enfance, et une fiche réflexe d’une page recto-verso, sur le repérage de la maltraitance.
- Pour qui ? Tous les professionnels en contact avec des enfants : éducation, santé, social, petite enfance, sport, animation.
- Pourquoi ? 68 % des professionnels se sont déjà sentis impuissants face à une situation de violence.
- Le message clé : le professionnel n’a pas à prouver les faits. Il doit observer, écouter, consigner et transmettre.
- En cas de doute : appeler le 119. En cas de danger grave : le 17.
Qu’est-ce que le guide « Entendre l’enfant » ?
Le guide « Détection des violences et recueil de la parole de l’enfant victime », sous-titré « Protéger, Prévenir, Accompagner », a été présenté le 15 octobre 2026 par Sarah El Haïry, Haute-commissaire à l’Enfance. Élaboré avec le ministère de la Santé, des Familles, de l’Autonomie et des Personnes handicapées, la Haute Autorité de Santé (HAS) et La Voix De l’Enfant, il s’adresse à toutes celles et ceux qui côtoient des enfants : à l’école, à la crèche, dans un cabinet médical, un club sportif ou une structure sociale.
Le guide se décline en deux parties :
- Repérer les violences : les formes de violence (physiques, psychologiques, sexuelles, négligences), les besoins fondamentaux de l’enfant, les signes d’alerte, la vigilance renforcée à l’égard des enfants en situation de handicap, les 10 erreurs fréquentes à éviter et une procédure simplifiée en 5 étapes.
- Recueillir la parole de l’enfant victime : la différence entre l’accueil et le recueil de la parole, le protocole NICHD, les UAPED en majorité en pédiatrie et les salles Mélanie dans les commissariats de police et de gendarmerie, ainsi que des comparaisons internationales.
Pour la Haute-commissaire, l’objectif de ce livret est de :
« vous donner les repères essentiels : repérer les violences, accueillir ou recueillir la parole d’un enfant victime et adopter les bons réflexes après la révélation des faits ».
Violences faites aux enfants : les chiffres clés en France
- Un enfant meurt tous les cinq jours sous les coups de ses parents.
- 80 % des violences faites aux enfants sont intrafamiliales (CIIVISE).
- 68 % des professionnels déclarent s’être déjà sentis impuissants face à une situation de violence (baromètre GOPEV).
- 11 963 auditions d’enfants victimes de violence ont été réalisées dans les UAPED en 2025.
- 40 709 sollicitations ont été traitées par le 119 en 2024, soit 111 par jour, en hausse de 10 % sur un an.
- Les enfants en situation de handicap sont 3 fois plus exposés aux violences.
Source : Guide « Entendre l’enfant », Haut-commissariat à l’Enfance, octobre 2026.
Comment repérer la maltraitance chez un enfant ?
Le repérage repose rarement sur un seul signe. C’est un faisceau d’observations qui doit alerter. La fiche réflexe « Suspicions de maltraitances chez l’enfant ou l’adolescent – Repérage et conduites à tenir » en distingue trois familles.
1. Les signes physiques : ecchymoses, hématomes, brûlures, fractures ou accidents répétés, manque d’hygiène ou de soins, absences répétées.
2. Les signes dans l’entourage : sanctions disproportionnées, comportement agressif d’un parent, explications incohérentes avec la blessure observée, absence de contact avec l’établissement.
3. Les troubles du comportement, selon l’âge :
- Avant 6 ans : changement brutal de comportement, troubles du sommeil ou de l’alimentation, régression (propreté, langage), douleurs répétées ;
- Après 6 ans : difficultés scolaires ou hyperadaptation, irritabilité, retrait, fugues, troubles de l’attention ;
- À l’adolescence : échec ou absentéisme scolaire, conduites à risque, troubles anxieux ou dépressifs, troubles des conduites alimentaires.
Que faire quand un enfant se confie sur des violences physiques, sexuelles ou psychologiques ?
Quand un enfant parle spontanément, il s’agit d’un accueil de la parole et non d’un recueil. Le recueil, c’est-à-dire l’audition, est réservé aux enquêteurs formés. Le rôle de l’adulte est d’écouter, de croire et de transmettre.
| Ce qu’il faut faire et dire | Ce qu’il ne faut pas faire |
| Écouter et croire l’enfant | Lui dire qu’on l’écoutera plus tard |
| Rester calme, compréhensif et rassurant | Minimiser les faits révélés |
| Le laisser parler librement | Poser des questions ou mener l’enquête |
| Lui dire que ce n’est pas sa faute et qu’il n’a pas à avoir honte | Lui faire répéter son récit : « redire, c’est revivre » |
| Noter ses mots exacts entre guillemets, avec la date et le contexte | Promettre de garder le secret |
Qui alerter en cas de suspicion de violences sur un enfant ?
- En cas de danger grave ou avéré : contacter la police ou la gendarmerie (17) et adresser un signalement écrit au procureur de la République.
- En cas de doute : appeler le 119 ou transmettre une information préoccupante à la CRIP (Cellule de recueil des informations préoccupantes) de son département.
- Dans tous les cas : informer son responsable hiérarchique ou le référent de sa structure.
À savoir : les articles 434-1 et 434-3 du Code pénal instituent une obligation de signalement. Ne pas signaler des mauvais traitements infligés à un mineur expose à des sanctions pénales.
Le rôle des UAPED, initiées par La Voix De l’Enfant
Le Guide accorde une place importante aux Unités d’Accueil Pédiatriques Enfants en Danger (UAPED), initiées en 1997 par La Voix De l’Enfant. Implantée à l’hôpital, une UAPED réunit en un même lieu les soins, l’audition par les enquêteurs et l’accompagnement psychologique de l’enfant victime. Inscrites dans la mesure n° 11 du plan de lutte contre les violences faites aux enfants 2023-2027, les UAPED ont un objectif clair : atteindre une UAPED par juridiction.
Dans le guide « Détection des violences et recueil de la parole de l’enfant victime », Martine Brousse, présidente d’honneur de La Voix De l’Enfant, rappelle qu’« un enfant victime de violences est d’abord un enfant souffrant avant d’être un enfant plaignant ». Son appel :
« Aucun enfant ne devrait rester seul avec ce qu’il a subi. À nous, adultes et institutions, de faire en sorte que sa parole rencontre une écoute, que cette écoute conduise à des actes de protection, et que les UAPED soient, partout, au rendez-vous des enfants victimes et des professionnels qui les prennent en charge en pluridisciplinarité. »
Pour en savoir plus, consultez notre article ci-dessous :
Téléchargez le guide et la fiche réflexe
- Guide « Entendre l’enfant » – Détection des violences et recueil de la parole de l’enfant victime (PDF, 64 pages)
- Fiche réflexe – Suspicions de maltraitances chez l’enfant ou l’adolescent : repérage et conduites à tenir (PDF, 2 pages)
Partagez-les dans votre établissement, votre club, conservatoire ou votre service. Plus les adultes sont outillés, plus la chaîne de protection autour de l’enfant est solide.
Questions fréquentes au sujet des violences faites aux enfants
Un professionnel doit-il disposer de preuves pour signaler une maltraitance ?
Non. Le professionnel n’a pas à prouver les violences ni à mener l’enquête. Son rôle est d’observer, de consigner et de transmettre ses inquiétudes ou ses éléments aux autorités compétentes, qui évaluent ensuite la situation.
Quelle est la différence entre une information préoccupante et un signalement ?
L’information préoccupante est transmise à la CRIP du département lorsqu’un enfant est en danger ou risque de l’être. Le signalement est adressé directement au procureur de la République en cas de danger grave ou de faits pénalement répréhensibles.
Faut-il poser des questions à un enfant qui révèle des violences ?
Non. Il faut le laisser parler librement, sans poser de questions suggestives. Des questions répétées peuvent influencer son récit et raviver le traumatisme. L’audition est réalisée par des enquêteurs formés, notamment en UAPED.
Le 119 est-il réservé aux enfants ?
Non. Le 119 – Allô Enfance en danger est gratuit, anonyme et joignable 24 h/24, 7 j/7. Enfants, parents, voisins et professionnels peuvent l’appeler pour demander conseil ou signaler une situation. Il met aussi un chat à disposition des jeunes.
Qu’est-ce qu’une UAPED ?
Une Unité d’Accueil Pédiatrique Enfants en Danger est, dans un service hospitalier, une unité pluridisciplinaire qui accueille les mineurs victimes de violences. Elle réunit, en un seul lieu, la prise en charge médicale, psychologique et judiciaire, afin d’éviter à l’enfant de devoir répéter son récit car « redire, c’est revivre ».
Numéros utiles
- 119 – Allô Enfance en danger : gratuit, 24h/24, 7j/7 – formulaire en ligne
- 17 – Police ou gendarmerie (114 par SMS)
- Annuaire des CRIP
- La Voix De l’Enfant : 01 56 96 03 00 – info@lavoixdelenfant.org
- Dans le sport : signal-sports@sports.gouv.fr
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